Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo ABPnutrición Ecuador (ABPnutriciónEC) recopila, usa y protege los datos personales de quienes visitan el sitio web www.abpnutricionec.com (en adelante, el "Sitio Web"). Esta política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP).

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio Web es ABPnutriciónEC, operado como persona natural. Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de tus datos, puedes escribir a ventas@abpnutricionec.com.

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con el Sitio Web, podemos recopilar:

• Nombre y número de WhatsApp: cuando completas un formulario de contacto o un formulario instantáneo (Instant Form) en nuestras campañas publicitarias.
• Correo electrónico: cuando lo proporcionas voluntariamente para recibir información o cotizaciones.
• Datos de navegación: mediante el Meta Pixel y la API de Conversiones (CAPI) de Meta, que registran de forma automatizada tu interacción con el Sitio Web (páginas visitadas, productos consultados, clics en botones de contacto) con fines de medición publicitaria y optimización de campañas en Facebook e Instagram.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas sobre nuestros productos y brindarte asesoría técnica.
• Procesar y dar seguimiento a solicitudes de cotización o compra.
• Contactarte vía WhatsApp o correo electrónico cuando así lo solicites.
• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Meta (Facebook e Instagram) y optimizar la entrega de anuncios relevantes, a través de Meta Pixel y CAPI.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al completar voluntariamente un formulario de contacto, un Instant Form, o al navegar en el Sitio Web aceptando el uso de cookies y tecnologías de seguimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a través del correo indicado en la sección 1.

5. Compartición de datos con terceros

Los datos de navegación recopilados mediante Meta Pixel y CAPI son compartidos con Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram) para fines de medición y optimización publicitaria, conforme a la Política de Privacidad de Meta. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo que la ley lo requiera.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o hasta que solicites su eliminación.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar que borremos tus datos personales.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como publicidad.
• Revocatoria del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ventas@abpnutricionec.com.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares (incluyendo Meta Pixel) para mejorar tu experiencia de navegación y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio Web.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en ventas@abpnutricionec.com.